Город

Платные смс-сообщения в Уфе берёт под контроль закон «О связи»!

Опубликовано 30 апреля 2014 в 21:34
0 0 0 0 0

sms_3435

С 1 мая вступают в силу новые правила в сфере оказания СМС-услуг. К ним будут относиться все платные услуги, так или иначе технически связанные с работой операторов сотовой связи. В новых правилах упор сделан на мобильные информационно-развлекательные контенты, такие как прогноз погоды, новости, гороскоп, музыка, гадания, фото, игры, конкурсы, реализуемые через отправку платных СМС-сообщений.

Слайд1

Если раньше абонент нередко узнавал, что его номер подключен к платным услугам, только когда со счета активно снимали деньги, то теперь этот вопрос будет регулироваться особо. Платную смс-услугу смогут подключить только после тщательной проверки личности абонента, его истинного желания подключить услугу и только после заполнения письменного согласия и заявки в сервисе или на специальном сайте.

Слайд2

Абонент будет в обязательном порядке предварительно проинформирован о характере и условиях предоставления услуги, стоимости, особых акциях через бесплатные смс-сообщения, звонки или письма на электронный адрес. Услуга также может быть разрекламирована в СМИ или иным образом. В заявке на предоставление платного смс-контента будет указываться, откуда абонент узнал о данной услуге.

Слайд3

Если при предоставлении платных СМС-услуг будут нарушены эти правила, то абоненты имеют право не оплачивать оказанные им платные услуги. Если деньги за СМС-услуги, подключенные не по Вашему запросу, снимаются автоматически, это повод для обращения в отдел защиты прав потребителей с возможностью возврата денег и возмещения морального ущерба! Кроме того, при отсутствии предварительной информированности абонента о факте предоставления и  условиях оказания соответствующих услуг, сотовым операторам грозит штраф в размере до 10 тысяч рублей.

Знайте о своих правах!

 

0 0 0 0 0

Вконтакте
facebook